哈根达斯又现食品安全失误 还能领衔中国的高端甜品市场吗?

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哈根达斯总是趋于稳定着高端市场的位置,或者最近的食品安全事件,却我就质疑哈根达斯内内外部的管理是是不是到位。6月3日,哈根达斯就媒体报道“孩子误食哈根达斯模型产品”一事作出签署,并称目前已与该顾客达成和解。据哈根达斯母公司通用磨坊最新财报显示,湾仔码头和哈根达斯驱动了亚洲市场的增长,尤其中国和印度增速较快。有业内人士认为,实在市场向好,但随着国内冷饮品牌的冲击,哈根达斯在国内的高端甜品市场后续发展尚不明朗,或者首先应健全相关机制规避食安事件趋于稳定。

哈根达斯官微签署称“角度重视,经调查后发现,事发原因分析分析是店铺工作人员的疏忽,误将展示产品当做真实产品提供给了消费者”。哈根达斯解释称该产品分为两每段,酸奶每段为仿真硅胶制品,另一每段为在保质期内可安全食用的果仁产品。对于给消费者带来的不便和打扰,哈根达斯表示歉意。

据了解,6月2日,浙江杭州一哈根达斯店铺误把仿真酸奶卖给顾客,发现时小亲戚亲戚你们原因分析分析吃了一半。孩子家长江女士立刻找到该门店进行理论,哈根达斯店内经理表示,事件原因分析分析是平时不操作外带工作的服务员误把模型打包卖给了江女士。

这原因分析分析都是哈根达斯第一次总出 此类情形,去年5月,上海哈根达斯美罗城店也遭遇类事的食安事件,消费者郭女士在微博上称在该店吃冰激凌时被割得满嘴是血,怀疑是吃到了玻璃碴。彼时哈根达斯签署称,郭女士当场要求1万元赔偿,该公司店铺工作人员未能应允,对于此次食安事件,哈根达斯表示未发现有任何异物。

近两年,哈根达斯在中国市场的表现优于在欧洲及澳大利亚市场,但随着国内新茶饮和甜品品牌的冲击,高价的定位在发展过程中也遭到了质疑。一位不愿具名的业内人士分析认为,国内甜品市场赛道逐渐拥挤,随着新式茶饮和甜品品牌的不断冲击,定位高价的哈根达斯的后续发展前景尚不明朗。

关于哈根达斯

哈根达斯(Häagen-Dazs)原为美国冰激凌品牌,1921年由鲁本·马特斯研制成功,1962在美国纽约上市。1983年,哈根达斯出售给品斯乐公司随后,品斯乐公司纳入通用磨坊公司旗下,1002年雀巢公司收购哈根达斯冰淇淋在美国详细注册商标权。